Nguyên nhân khiến thẻ ATM bị nuốt

Nhập sai mật khẩu sai quá 3 lần

Các nhà băng thủ tục nếu nhập sai mật khẩu ( mật khẩu ) quá 3 lần thì thẻ sẽ bị nuốt. Luật này giúp đảm bảo an toàn cho khách hàng trong tình huống thẻ bị một ai đó ăn cắp. Nhưng nếu bạn không nhớ rõ đúng mật khẩu thì nó lại là con dao hai lưỡi, gây khó cho chính bạn. Bởi thế hãy tỉ mỉ nhập mật khẩu một cách chuẩn xác và chầm chậm, không sơ sót.

Sau 15 giây kể từ khi giao dịch không rút thẻ ra

Bình thường khi vừa mua bán tại trạm atm thì khách hàng phải rút chiếc thẻ ra đi khỏi khe máy. Nếu giữ nguyên đó sau 15 – 30 giây thì máy sẽ nuốt luôn thẻ atm. Mọi người nên để ý hành động lặp lại nhiều lần rút thẻ rời đi khỏi máy kể từ khi mua bán. Song song với việc cất tiền vừa rút thì chiếc thẻ cần phải cất vững chắc để không quên

Do cây ATM bị hỏng hoặc lỗi

Lỗi của máy atm gồm lỗi đường truyền, lỗi kĩ thuật hay những một ví dụ khác. Lúc bạn mua bán kịp thời trạm atm bị hỏng như thế thì rất dễ dàng bị nuốt thẻ. Nếu đối mặt tình cảnh đó, hãy cập nhật ngay với nhân sự giúp đỡ của nhà băng để được cứu trợ. Ngoài ra đại đa số các máy atm bị lỗi có khả năng có giấy ghi thông tin khuyến cáo dán trước cửa.

Một số nguyên nhân khác khiến thẻ bị nuốt

Ngoài các tình huống trên đây thì thẻ bị nuốt có khả năng do nhiều lí do khác. Ví như thẻ bị cong , bị phồng, ướt, cũ mềm , … Nổi bật là tình huống thẻ atm của bạn bị nằm trong danh mục đen vì đang bị tạm khóa.

Những lí do này bạn có đối mặt không ? dù gì thì thẻ bị nuốt rồi mọi người phải điều tra cách xử lí. Thông tin đó sẽ được trình bay ngay lúc này.

Cách xử lý khi bị nuốt thẻ ATM

Nếu xui rủi thẻ atm của bạn bị nuốt vào máy , hãy bình tâm làm những tiến trình sau :

Bước 1 :

Mọi người cần vững chắc thẻ đã bị nuốt. Xác minh làm rõ điều đó bằng phương pháp bấm thêm bất cứ phím nào đó trên máy atm nổi bật nút cancel màu đỏ để xem thẻ đạt được nhả ra không nhé. Nếu đúng thật thẻ đã bị nuốt thì không ngừng làm bước 2.

Bước 2 :

Khách liên lạc với số hotline tài trợ giải pháp của nhà băng mình đang dùng. Nếu thẻ bị khóa vì nguyên do dùng trạm atm của nhà băng khác chuỗi kết nối thì hãy gọi cho bộ phận giải đáp của nhà băng mà bạn đang đứng trạm đút thẻ vô chổ này. Việc khóa thẻ atm giúp bảo đảm không nảy sinh sự cố về lừa gạt, cướp tin tức hoặc mất tiền trong thẻ.

Bước 3 :

Hãy báo ngay cho chi nhánh nhà băng đang thương vụ cạnh đó. Hoặc nếu xa quá, mọi người chỉ cần liên lạc với kiểm soát máy atm hoặc tổng đài nhà băng. Bạn cần nắm danh mục số mobile thiết yếu để gọi lúc gặp vấn đề.

 

 

Bước 4 :

Kể từ lúc nhận tin báo, nhà băng sẽ giải quyết vấn đề của khách hàng thẻ. Tiếp theo nhân sự nhà băng liên lạc hẹn bạn đến chi nhánh để nhận lại thẻ. Lúc đi , mọi người cần đưa theo cmnd bản chính để so với dữ liệu.

Giải đáp thắc mắc khi bị nuốt thẻ ATM

Thẻ bị nuốt có mất phí không ?

Nếu tiến hành giao dịch thành công thì thường khách sẽ tốn một khoản phí. Dẫu vậy lúc chưa kịp làm những điều gì mà thẻ bị nuốt vào máy atm thì không nảy sinh lượng tiền nào. Kể cả tiền trong tài khoản của bạn cũng được đảm bảo ổn định 100% nếu làm đúng các bước trên.

Khi nào bạn được nhận lại thẻ ?

Bạn nhiều khả năng nhận lại thẻ ngay trong ngày trong tình huống đi công việc xa mà cần gấp thẻ. Tuy vậy bạn cần cập nhật nhanh đến nhà băng và yêu cầu giúp đỡ đúng lúc. Nếu thẻ bị nuốt vì điều kỹ thuật thì có lúc người tiêu dùng phải chờ 1 – năm ngày sau. Không những vậy, nhiều tình huống bạn có khả năng chờ đến một tuần vừa được nhận lại thẻ atm.

Thẻ đã bị nuốt, làm thế nào rút được tiền ?

Trong khoảng thời gian chờ lấy lại thẻ thì bạn vẫn còn cơ hội rút tiền được nhé. Chỉ cần mang cmnd đến nhà băng, làm giấy rút tiền mặt theo mẫu của nhà băng là vì chúng ta sẻ nhận được lượng tiền thỉnh cầu. điều kiện là lượng tiền cần rút không vượt qua số dôi dư trong thẻ của bạn.

Không những vậy, muốn rút tiền mặt tại office, chi nhánh nhà băng thì người sở hữu thẻ cũng phải điền toàn bộ dữ liệu trên phiếu, mấu chốt nhất là chữ kí giống với mẫu ký lần đầu lúc bạn mở thẻ nhà băng.

Lưu ý khi bị nuốt thẻ ATM

Chẳng may bị nuốt thẻ, người chủ tài khoản cần để ý làm tốt những điều đó :

– khóa thẻ ngay thời điểm hẳn nhiên thẻ bị nuốt bằng giải pháp cập nhật tổng đài/ không qua khâu trung gian văn phòng

– quản trị nhà băng sẽ báo cho bạn về thời hạn nhận lại thẻ, hãy lưu ý bố cáo trên mobile hoặc gmail đã đăng ký

– nếu có nhu cầu rút tiền gấp thì bạn mang cmnd đến bất cứ chi nhánh , office nào của nhà băng đó

– thẻ nhận lại có khả năng tại nơi bạn bị nuốt thẻ hoặc một chi nhánh khác thuộc chuỗi đó